주요 개인정보 처리 표시

  • 개인정보
    개인정보
    • ·예약 : 이름, 성별, 생년월일, 전화번호 등
    • ·진료 : 이름, 성별, 생년월일, 전화번호 등
    • ·회원가입 : 이름, 성별, 생년월일, 전화번호, 이메일 등
  • 개인정보 처리목적
    개인정보 처리목적
    • ·예약 : 진료 및 건강검진 예약을 위한 병원 등록번호 발번
    • ·진료 : 의료법에 근거한 진료 행위 등
    • ·회원가입 : 예약, 개인 건강 정보 조회 등
  • 개인정보 처리위탁
    개인정보 처리위탁
    • ·위탁처리기관 : 서울미즈병원
    • ·위탁처리 수행업체
  • 고층처리 부서
    고층처리 부서
    • ·처리부서 : 고객만족팀
  • 제3자 제공
    제3자 제공
    • ·국민건강보험공당 : 보험자격득실, 피부양자 취득확인, 보험료 관련 업무 등
    • ·건강보험심사평가원 : 의약품 안전상요서비스 제공 목적 등
    • ·경찰서 : 폭행/절도/교통사고 등 사고 조사 목적
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

병원은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집 목적 수집 항목
진료 시 수집항목
  • 필수항목 : 병원등록번호, 성명(한글), 주민등록번호, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호)
  • 건강정보 : 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

※ 의료법에 의해 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 하여야 함(별도 동의 불필요)

진료비 수납 시 수집항목
  • 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드변호 등 카드결제 승인 정보
홈페이지 회원가입 시 수집항목
  • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰번호
  • 선택항목 : 이메일, 메일수신여부
2. 개인정보의 수집 및 이용목적

서울미즈병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

홈페이지 회원가입 및 관리

홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공, 이메일을 통한 서울미즈병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사

진료서비스제공
  • 진료 및 입원, 검진 예약, 예약 조회 및 기타 진료 서비스 이용에 따른 본인 확인과 안내 절차에 사용
  • 진료 예약 및 검사 예약 일정에 대한 고지 서비스
  • 진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 및 검진 관련 물품의 발송
  • 병원에서 발행하는 각종 행사 소식지, 진료 정보 및 임상연구정보 제공
  • 진단 및 치료를 위한 진료 서비스와 진료비 청구, 수납, 환급 등의 원무 서비스 제공
  • 진료 및 업무, 교육, 연구, 통계, 환자서비스에 필요한 최소한의 분석 자료
  • 온라인 수탁검사 및 임상시험 심사를 위한 기초 자료
  • 진료의뢰 또는 회송병원 의료인이 진료를 위한 목적으로 요청 시 진료정보 제공
  • 기타 진료와 관련된 서비스
민원사무처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적

마케팅 및 광고에 활용

이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 분석

진료협력 서비스

내원일정, 진료예약정보, 진료내역 정보, 진료시간표 등 진료 관련 서비스, 검사결과, 처방약, 환자등록번호 확인 서비스, 주차비 결제, 처방비·진료비 결제 서비스 및 이에 부수하는 서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

홈페이지 회원가입 및 관리

홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

  • - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  • - 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
진료 서비스

의료법 제 22조 및 동법 시행규칙 제15조에 준하여 보존

개인건강기록서비스

홈페이지 탈퇴시까지

민원사무 처리

민원처리 종료 후 3년

4. 파기절차 및 파기방법

병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
  • 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
  • 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
  • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 개인정보 제공 및 공유

병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서
고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

  • 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
  • 통계작성/학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
  • 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
  • 만 14세 미만 아동(이하"아동"이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.
  • 병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.
  • 이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 병원에 연락을 하여 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정·삭제할 수 없습니다.

7. 동의철회/회원탈퇴 방법
  • 귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다.
  • 회원탈퇴는 병원 홈페이지 마이페이지의 『회원탈퇴』를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 회원탈퇴를 하시거나, 개인정보관리책임 자로 서면, 전화 또는 Fax 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

병원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 병원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는
서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 병원은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

쿠키 등 사용 목적
  • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
  • 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
  • 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

[설정방법]

  • 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
  • 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
9. 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항

병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 운영/관리하고 있습니다.

설치 근거 및 설치 목적

환자 및 시설안전, 화재 및 범죄 예방

설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

설치대수 : 총            대

설치 위치 및 촬영 범위 : 주차장, 로비, 복도 등

관리 책임자 행정실책임자
영상정보의 촬영시간, 보관기간,
처리방법

촬영시간 : 24시간 촬영

보관기간 : 쵤영일부터 30일 이내

처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록 관리하고,보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에
대한 조치

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인 등을 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.

  • - 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
  • - 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
영상정보의 보호를 위한 기술적 •관리적 및 물리적 조치

병원에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 병원은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위/ 변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적/열람자/열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연 1회이상 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

개인정보 및 가명정보의 암호화

이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

개인정보 및 가명정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

11. 개인정보관리책임자

병원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보관리책임자 : 행정실 책임자

전화번호 : 02-470-9114

이메일 : ljy00@seoulmiz.com

  • 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1366)
  • 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
  • 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
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13. 개인정보 처리의 위탁

병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁 업체 위탁 업무의 내용 위탁 개인정보 개인정보 보유기간
피알컴퍼니
새롬 공단건강검진 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 이메일
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신원, sd의학연구소 각종 검사종류(임상병리)의뢰 이름, 생년월일
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